今年以来,漳县充分发挥农村党组织引领带动作用,积极探索多元发展路径,创新打造“村官直播间”,搭建联系服务群众数字化平台,赋能政策宣传、基层治理、产业增收,持续激活乡村发展内生动力。
云端宣讲释政策,当好服务群众“小喇叭”。聚焦医保缴费、养老保险、低保救助等群众高频关切事项,开设政策解读直播专场,采用“村干部讲解+弹幕互动+实时答疑”模式,拆解政策细则、回应群众咨询、演示办事流程,打破传统宣讲单向灌输模式,有效扩大政策宣传覆盖面。建立“线上答疑+线下快办”联动机制,对直播收集的群众诉求闭环跟进办理,实现诉求“当日接、马上办”。今年以来,开展政策解读专题直播820余场次,覆盖群众9万余人次,累计收集处置医保社保、养老认证、办事咨询等各类事项1200余件,诉求办理满意度达98%以上,切实保障惠民政策直达快享。
线上议事聚民声,织密基层治理“一张网”。聚焦把“村官直播间”打造为“线上议事厅”,创新推行“直播调解”模式,通过视频连线、弹幕交互实现矛盾双方“云端面对面”协商,线下同步开展实地核查、协议履约跟进,构建线上线下协同处置闭环,破解农村群众居住分散、调解时间难以统筹等现实难题,推动矛盾纠纷由“上门跑”向“云端调”转变。今年以来,依托直播间排查各类矛盾纠纷160余条,基层治理响应速度与处置效能显著提升。同时,统筹司法、公安、综合执法等力量,常态化开展线上普法,围绕赡养纠纷、土地流转等农村常见问题,邀请专业人员以案释法,引导群众树立遇事找法、办事依法意识,从源头上防范化解矛盾风险。
直播带货拓销路,跑出产业增收“加速度”。坚持把助农增收作为村党组织履职尽责的重要抓手,依托“村官直播间”推行“田间溯源+实景直播”模式,充分发挥村党组织书记头雁引领作用,30余名村书记带头直播,拓宽黄芪、党参、淫羊藿等中药材及木耳、沙棘、韭菜等农特产品产销链路,带动增收2000余万元。同时,充分挖掘县域产业特色、乡土人文底蕴,融合贵清山、遮阳山文旅资源,策划制作“‘盐’之有味”“中药材溯源之旅”等专题宣介视频52期,“村干部的一天”“家乡好物推介官”系列短视频136期,将山水风光、历史人文与农特产品深度融合,全方位提升农产品知名度与影响力,有效破解农产品产销信息不对称、卖难滞销的现实问题。