换位深思转作风  换位体验解民愁

——漳县东泉乡开展教育实践活动见实效

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，东泉乡党委高度重视，全乡党员干部积极参与，紧紧围绕活动主题，在认真做好“规定动作”的同时，经过深入调研、充分讨论，创新活动载体，提出了“换位思考、换位体验”主题实践活动，即：在全乡范围内开展两个假如大讨论大思考、345亲身实践、123做法和10项换位体验活动，取得明显成效。

一是干部思想有了新境界。全乡党员干部通过“假如我是群众，希望党员干部怎么做”、“假如我是党员干部，应该让群众怎么做”“两个假如”大讨论、大思考活动，把大讨论活动与解放思想、更新观念结合起来，与转变政府职能、改进工作作风结合起来，与深化改革、促进发展结合起来，以问题不解决不放过、群众不满意不放过为标准，积极改进各项工作，增强群众支持改革、投身发展的信心和决心。广大党员干部接地气、摸实情，联系思想实际、岗位职责和发展任务，自觉对照民心、民声这面镜子积极自我反思，乡党委共组织党员干部职工开展专题大讨论5次、撰写心得交流62篇、梳理出问题21条（即知即改6条）、意见建议158条。通过“两个假如”大讨论、大思考，全乡党员干部职工补了精神之“钙”、筑了思想之魂，及时剔除“四风”之害和行为之垢，把群众观点深深植根于思想中，确保了真正落实到行动上。

二是主动服务有了新作为。全乡上下坚持服务群众、方便群众、问计群众，结合今年灾后恢复重建、促农增收，切实解决一批事关群众切身利益的实事难事，开展一批利民惠民的民生专项行动计划。全乡党员干部职工通过亲身或陪同扶贫户到金融部门办理一笔贷款业务，亲身或陪同残疾人（或家属）到残联办理一个残疾证，亲身或陪同患者（或家属）到医疗卫生部门办理住院业务手续并参与医疗费报销，亲身或陪同低保户、五保户办理低保金领取事宜，亲自参与重建户或加固维修户重建或加固维修一户房屋，亲自或陪同有合理诉求的信访户开展一次信访体验，亲自或陪同办理一户户口事宜，亲自或陪同养老金未领取户办理领取事宜，亲自或陪同服务对象办理一笔惠农政策落实业务，亲自或陪同家长关心支持教育事业等10项换位体验，立说立行、即查即改，共有62名党员干部参与换位体验、服务群众326人（次）、办理事项253件，让群众看到了实实在在的成效。

三是政府形象有了新提升。乡党委要求党员干部在服务农户上，帮助指导群众户均重建或加固维修1处房屋、帮助指导群众户均至少掌握2门以上致富技术、帮助群众年内收入达到3万元以上的“123”做法；在服务事项承办上，党员干部年内亲身或陪同群众至少在县、乡、村三级以上机构办件事情、年内亲身或陪同群众至少在“四个以上部门”服务群众、年内亲身或陪同群众至少办好“50件以上实事”的“345”亲身实践。全乡积极深入开展“换位思考、换位体验”活动，拆掉了党员干部与群众之间“无形的墙”，开通了从群众中来、到群众中去的“直通车”，促进了群众普遍关心的急难问题的解决，使群众观点、群众路线落地稳、扎根深，落实到了每个党员干部的行动上，把改进作风落实到乡政府党员干部“末梢神经”，树务实、扎实作风，杜绝“门难进、脸难看、事难办”，做到“积极办、尽力办、主动办”，使得效能政府、阳光政府、服务政府的形象鲜明起来，乡村干部“为民、务实、清廉”的形象得到不断拓展。

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